ODD11.06 · Charge, intensité et exigences cognitives, psychosociales et émotionnellesNiveau de preuve E3Maturité M1PROP-000202
Réduire la charge émotionnelle des métiers de soin et de secours par l'organisation
Portée ou documentée par :Organisation mondiale de la Santé (OMS)Organisations internationales & Benchmarks🌐
Résumé officiel : Agir d'abord sur charge, horaires, effectifs, communication et travail d'équipe; prévoir supervision, soutien entre pairs et accès clinique en complément.
Coût / FinancementEffectifs, temps de débrief/supervision, services spécialisés
InstrumentPlan sectoriel, ratios/relèves adaptés localement, supervision, temps de récupération et soutien
Public cibleSanté, médico-social, secours et autres métiers à fortes exigences émotionnelles
Effets attendus & Objectifs documentés
Aucun effet quantitatif ou objectif explicite n'est documenté dans la source primaire.
Risques, limites & points de tension
Preuves de faible certitude; aucun ratio universel; le débriefing psychologique systématique à séance unique ne doit pas être assimilé au soutien organisationnel.
Traçabilité & Déclarations officielles (1)
Organisation mondiale de la Santé (OMS)Organisations internationales & Benchmarks🌐International
2022-09-28Source : WHO guidelines on mental health at work (OMS 2022, recommendation 2 pour travailleurs santé/humanitaire/urgence)
Consulter la source primaireÉvaluations scientifiques & Preuves méthodologiques (2)
Effet documenté — Les interventions organisationnelles sont recommandées conditionnellement avec certitude très faible; les aménagements sont fortement […]Niveau E2
Effet documenté — Les interventions réellement mises en œuvre sur l'environnement de travail montrent les résultats les […]Niveau E3